Sambut Hari Bhakti Imigrasi ke-76, Kantor Imigrasi Mataram Hadirkan Layanan Paspor Simpatik di Akhir Pekan

Sambut Hari Bhakti Imigrasi ke-76, Kantor Imigrasi Mataram Hadirkan Layanan Paspor Simpatik di Akhir Pekan

MATARAM – Dalam rangka memperingati Hari Bhakti Imigrasi (HBI) ke-76, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Mataram menyelenggarakan Layanan Paspor Simpatik. Inovasi layanan ini memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk mengurus paspor pada hari Sabtu, di luar jam kerja reguler.

Layanan khusus ini dijadwalkan berlangsung setiap hari Sabtu selama bulan Januari, tepatnya pada tanggal 10, 17, dan 24 Januari. Dengan kuota terbatas sebanyak 35 pemohon per hari, masyarakat dapat mendaftarkan diri secara daring melalui aplikasi M-Paspor.

Hingga saat ini, program Paspor Simpatik telah sukses dilaksanakan sebanyak dua kali, yakni pada tanggal 10 dan 17 Januari. Antusiasme masyarakat terlihat sangat tinggi, mengingat layanan di hari libur menjadi solusi bagi warga yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.

Salah satu pemohon, Rezi, mengungkapkan kepuasan atas kemudahan yang didapatkan. “Awalnya saya pikir permohonan paspor akan sulit, namun ternyata prosesnya sangat mudah dan petugasnya juga melayani dengan ramah,” ujarnya saat ditemui di lokasi.

Kepala Kantor Imigrasi (Kakanim) Mataram, Mirza Akbar, menyatakan bahwa program ini merupakan bentuk nyata komitmen Imigrasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

“Kami berharap Layanan Paspor Simpatik di akhir pekan ini dapat dimanfaatkan dengan baik oleh masyarakat, khususnya warga Mataram yang memiliki kesibukan tinggi di hari kerja sehingga tidak sempat datang ke kantor pada waktu operasional biasa,” ujar Mirza Akbar dalam keterangan terpisahnya.

Bagi masyarakat yang ingin memanfaatkan sisa kuota pada tanggal 24 Januari mendatang, diimbau untuk segera melakukan pendaftaran melalui aplikasi M-Paspor guna memastikan ketersediaan tempat.